Huisreglement Tandartspraktijk Laan op Zuid
Om alles in de praktijk zo soepel mogelijk te laten verlopen, hanteren wij de volgende huisregels
- Wij werken uitsluitend op afspraak.
- Indien u pijn heeft , belt u ons dan voor 10:00 uur zodat wij u dezelfde dag nog kunnen helpen.
- het is mogelijk dat een behandeling uitloopt , bijvoorbeeld als de tandarts een spoedgeval moet behandelen. wellicht zult u hierdoor even moeten wachten tot u aan de beurt bent. De uitlooptijd is op geen enkele manier op de tandarts te verhalen. U kunt ons helpen uitloop te voorkomen door 5-10 minuten voor uw afspraak aanwezig te zijn.
- Bij ieder bezoek verzoeken wij u een geldig legitimatiebewijs , uw zorgpas en uw afsprakenkaart mee te nemen .
- Wijzigingen in verzekering, adres en medicatiegebruik graag tijdig doorgeven.
- Indien U een afspraak niet nakomt of niet tijdig annuleert( tenminste 24 uur van te voren) , kunnen wij de kosten hiervoor in rekening brengen.
- U bezoekt de praktijk minstens 1 maal per jaar voor een gebitscontrole.
- Bij voorgestelde behandelingen boven de 150 euro ontvangt u vooraf een begroting.
- Mocht u alleen een basisverzekering hebben , of geen tandartsverzekering. Dient u na afloop van afspraak bij de balie afterekenen
- Wij verzoeken u tijdens uw bezoek aan de praktijk uw telefoon stil te zetten, niet te roken en geen huisdieren mee te brengen.
- Aggressief gedrag, verbaal of anderszins, wordt niet getolereerd en heeft onmiddelijke uitschrijving tot gevolg.
- Wij zijn niet aansprakelijk voor vermissing en/of zoekraken van uw eigendommen in de praktijk.
- Wij zijn niet aansprakelijk voor eventuele schade aan kleding die kan ontstaan tijdens een behandeling .
- Tevens willen wij u er graag op attenderen dat onze sms-service , die u een dag van te voren van ons ontvangt, een EXTRA service is.
U bent te allen tijden zelf verantwoordelijk voor het nakomen van de door u gemaakte afspraak.
